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店铺突然没流量了,看看有没有这6种违规行为

1.随意修改价格和标题

大幅度修改价格会导致降权,修改标题也是一样。如果要进行修改,建议凌晨12点到2点修改,并且改动不要太大。

价格同样不可一次改动太大,应多次小幅度修改,详情页也应根据产品价格匹配的用户群进行微调。

标题修改单次修改字数最好少于三个,同时注意标题和产品的相关性,不要一位去追求热搜词和飙升词。

有朋友留言问过,我卖的男鞋,价格打五折,是不是影响很大?

五折以上的折扣可以,这里的大幅价格改动指的是两折三折。

2.虚假交易

刷单最为流行的是在2013、14年,以前店铺做的好不好,要看运营会不会刷单,那个时候监管的力度小,流量基础好,只要是刷单数量不是特别多,在合理条件下,系统检测到的概率也非常小。

但时代在进步,淘宝引进的最新的刷单检测系统,据称淘宝有200多条的考核指标来判断店铺是否存在刷单行为。另外淘宝现在是千人千面,考核指标也有很大变化,所以做好淘宝不要再依靠刷单,恶性循环。

那么为什么会有人刷单呢? 第一主要是为了提高直通车的投入产出比,增加点击率,提高直通车的权重。第二是为了破0销售,因为如果店铺中存在0销售的宝贝且超过30天,系统就会屏蔽该宝贝,将不再给予展现机会。第三是为了维持自己爆款的位置,在竞争比较大的类目,排名靠前的宝贝竞争也相当大的,所以要保住自己的位置很多商家也是采用了刷单的方式。

现在,虚假交易,即使没有被抓被处罚,也没有什么显著效果了,甚至带来了很大的负面影响,而这里面最根本的原因就在于:店铺标签。

无线端的个性化搜索权重是很高的,并且未来随着个性化推荐技术的进步,这个权重会越来越高。在进行推荐的时候,基本的原则就是:店铺标签(产品标签)跟消费者的人群标签(行为标签)相匹配。

即使要刷单,也要在大的流量基础上小规模进行。

3.偷换宝贝

偷换宝贝是淘宝规则当中很严重的一种违规行为,通常有这两种状况:第一是产品换季,不想重新做基础销量,就把冬款换成夏款什么的;第二是高价不好做销量,就先用低价做销量,起来后再换成高价的产品。

这样做,实际上,你换后产品的销量、评价等等,本质上都是假的,这跟虚假交易没啥区别。那么这样做,会有什么样的后果呢?还是店铺标签的问题!

上一条的标签混乱问题,相信大家都能理解,无非就是消费的标签与店铺标签不符,导致店铺标签被拉偏,而这个标签又是什么问题呢?

举例分析一下:

若准备推一款500块钱的女包,想到这个客单价比较高,基础销量比较难积累,所以 “灵机一动”,先上个99块还包邮的女包,这款99的女包和500的女包款式几乎一样,就是用的材质完全不同,一个是头层皮,一个是PU。由于性价比高,加上款式新颖,99的女包一推就爆了,销量破千了。这时再换成500块钱的女包,觉得自己很机智,款式几乎一样,觉得淘宝肯定查不出,那么这样真的明智吗?

很明显,不!因为前面99的女包已经打上了标签,是一群:学生党、低收入人群,再换上500块的女包,淘宝还是匹配展现给一群低收入人群,学生党,他们明显接受不了这个价格,如果他们要买500块的包也会更倾向于线下品牌。

产生一系列负面作用,如跳失率高、页面停留时间短、几乎没有转化,这些指标都是致命的。

结果,在低端商品这个市场上,原本标签明确,是可以获得一席之地的。但是因为换了宝贝,精准的流量进来后根本无法形成转化。很快,好不容易积累下来的权重,就没了。高价商品没有做起来,低价商品的优势也没了。

4. 标题滥用关键词

滥用关键词是指宝贝的实际关键词与宝贝不相符的属性描述,尤其是一些小类目的产品名称,为了抢占关键词,而胡乱用,如果被系统发现会被判滥用关键词。

除了滥用不符合产品属性的热门搜索词外,标题滥用关键词最常见的就是用别人的品牌词。

比如,有的商家卖的明明不是海尔的冰箱,但是标题中写道:海尔同厂代工冰箱、海尔同质量冰箱……,这些就叫做滥用关键词。暂且不提会被处罚,先看看这么做,有啥结果。

用户如果去搜索“海尔冰箱”,这反映出来的真实需求是什么?他想要一个冰箱,而且品牌是“海尔”。我们的宝贝展现了,他也点击进去了,我们不排除,因为你的价格低可能买了(但是这个几率很小),更多的是发现这个宝贝不是海尔的,有一种被欺骗的感觉,接下来:关闭网页走人。

同上,跳失率高、转化率低、页面停时间短,各项数据表现都很差,再然后,自然搜索流量腰斩!然后就没有然后了。

5.重复铺货

同一宝贝发布了2个或者2个以上的宝贝链接,就会被判为重复铺货。如果你店铺宝贝的标题和主图都是一样就更会引起系统误判,所以要注意宝贝之间的属性、一口价、销售价、主图最好不相同,这样就不容易被判重复铺货了。

6.SKU作弊

淘宝每款产品都是有一个对应的SKU的, 当产品的颜色、型号、配置、等级等不相同的时候,就会有一个宝贝SKU。如果宝贝内的一个SKU价格过于低,这个时候就会被判SKU作弊。淘宝是有反SKU作弊系统,如果检测到宝贝会被降权,也会影响销量。所以尽量避免SKU作弊。读懂淘宝规则,处罚就会远离我们,作为我们商家大家知道现在淘宝越来越难做,如果不懂得淘宝规则,很可能因为一个错误操作就让自己的生意变得惨淡。


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