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店铺没流量?这8个指标你完成了吗?

现如今,对于广大淘宝卖家来说,获取流量的成本是越来越高了,那么如何才能获得更多的流量呢?小编今天给你支个招:完成以下这8大指标,让你轻松获取流量。

一、月坑位产出值

其实坑位的产出也就无外乎两个因素会影响:宝贝的单价和销量。坑位的产出这个指标是非常重要的,因为坑位有限,资源稀缺,但是宝贝数却是海量的,并且在不断的增加中。就是因为坑位的固定,只能放一个宝贝。那么淘宝平台肯定就会考虑,每一个坑位是不是应该把它给能够创造价值的宝贝,产出最大化的宝贝,也就是说销售额了。

说到销售额我们又不得不说上面的两个因素,宝贝价格和销量,其实在平时的时候,我们也可以发现,经常有一个有高销量的宝贝并不一定是排在前面,因为他们的单价相对比较低。所以这里需要告诉大家的是,淘宝并不愿看到低价竞争,如果你想要拼低价,又想要一个比较好的排名,那么就需要一个非常高的销量了。当然你可以大概的算一下,搜索一款宝贝,查看它的付款人数X销售价格,就可以得出一个大概的月坑位产出了。那么你想到这个位置去,也就需要达到这样的一个销售额,通过你的宝贝单价,来计算出你宝贝大概需要的销量。然后以此为目标,通过各种推广来达到我们最终的目的,不管是直通车也好,还是钻展,还是淘宝客,完成目标所需要的销量,当然宝贝自身做好优化也是很重要的。

二、平均流量价值

大家都知道,淘宝计算权重会看各方面的综合指标,但这个平均流量价值是个什么指标呢,我们简单的来介绍下,意思就是说,一个时间段所有的流量平均下来,每个流量的平均销售额是多少,这个指标重不重要呢?其实当整个平台的流量到达瓶颈的时候,平台是想让里面的流量都可以得到一个充分利用的,平均下来的话每个流量所获得的销售额提升变高。

当然影响到这个指标的因素有三个:精准访客、成交转化率、订单客单价,其中的精准访客多少可以影响成交转化率的高低。一般来说,自然搜索和直通车推广所带来的流量会相对精准的多,而钻展与淘宝客则没有那么精准,精准操控性比较低。

计算自己的平均流量价值很简单,打开生意参谋首页,查看前一天的数据,在核心指标一栏,平均流量价值=支付金额/访客数。这样就可以计算出自己店铺的一个平均流量价值。同样,还可以计算同行平均的一个指标,来进行对比,然后再根据自己的情况来进行优化操作,并进行提升。另外还有一点是需要,因为渠道的不同,它们的平均流量价值也会不一样的,它和店铺流量的结构组成有关,如果店铺的自然搜索流量和直通车流量更多一些的话,那么这个平均流量价值指标也会相应的要高一些。

三、店铺访问时长

我们这里现在说的是店铺访问时长,并不是以前常听到的宝贝页面停留时长,这个是有一定区别的,以前所说的“宝贝页面停留时长”这个指标,只是我们现在所说的指标里面的一部分而以。关于这个店铺访问时长,就是说的是我们的店铺有没有吸引力,首先要说明的是,因为淘宝平台的不断升级完善,搜索引擎的优化,最终的目的就是让用户尽可能多的时间来留在平台,那么就出现了两个指标,一个是宝贝的跳失率,还有一个是刚说的页面的停留时长。

四、店铺动销率

在一些竞争比较大,特别是非标品行业中,一些产品更新比较快的宝贝,店铺的动销率这个指标就会显得更加的重要,比如说大家都熟悉的服饰鞋包这些典型的类目。那么店铺动销率的计算方式是怎样的呢?

我们先说一下动销率这个概念,既然有这个动销率,那么就有一个相反的名称叫滞销率,滞销率=滞销宝贝数/全店商品数,而动销率则是=(1-滞销率)。关于滞销宝贝官方给予的定义就是:滞销商品是90天无成交、无浏览、无编辑的商品;不过在实际的操作过程中呢,由于市场竞争大,商品多,流量资源有限,所以平台也没办法给你那么长时间的机会,其实你的宝贝一个月内没有什么动静,基本上就可以划分到滞销品上了。当然一些小类目冷门类目,可能不会时间限制到这么短,不过呢最长也就是90天了,既然我们已经了解了动销率,以及滞销品这些概念,那么什么样的指标是好,什么样的不好呢?平台也并没有给一个具体的标准,在这里给大家一个参考,80%的动销率为及格,90%的动销为优秀,那么你能做到100%,那就最好不过了。

五、店铺层级

店铺层级相当重要,它会直接限制我们店铺的自然流量,自然流量上限,如果其它的指标,条件在相同稳定的情况下,那么店铺的层级越高,你所能获得的自然搜索流量也会越多,当然层级的不同也会影响到宝贝的搜索排名,层级越高,排名也会相应的有提高,否则的话排名下降流量下滑。

其实在这样的一个层级划分里面,最底层的第一层和第二层级卖家,里面的卖家数里占据了全网卖家总数的70%,不过他们能分配到的流量却只有全网流量的30%;那么中间的第三层到第五层级,他们就可以拿全网流量的40%,当然他们的群体也是比较大的,来进行流量的分配;但是剩下的第六层到第七层,这两个层级里的商家就是比较少了,只有全网5%的商家,但他们却分配全网流量的30%。这就很好理解了,在其它指标稳定固定的情况下,那么店铺的层级越高,店铺的流量也会分配的越多了。同时,如果你的店铺流量碰到了一个瓶颈,在这个时候就可以去突破店铺的层级,比如用直通车,淘宝客等等来提升店铺,这就是最好的方式了。

六、用户操作行为反馈

当一款新品发布之后,宝贝的表现也就是用户操作行为反馈,会体现出商品的人气和受欢迎程度,那么平台也会判断你的宝贝是否有潜力。那么这个用户操作行为反馈指的是什么呢,它就是用户在浏览宝贝的时候在还没有产生成交转化前的一系列操作行为,其中最主要的指标就是收藏和加购了。

当然这个指标要怎么判断它的好坏呢,很简单,那就是对比,没有对比是没有伤害的,并不知道自己差在哪里的,具体的方法就是使用生意参谋中的市场行情,行业大盘里面数据,筛选指标:访客数、收藏人数、加购人数。然后,收藏人数/访客数,加购人数/访客数,就可以得到大概的同行平均水平收藏率、加购率,从而进行对比和判断。

七、店铺服务评分

这个很简单,也就是我们常说的DSR动态评分,其中包括评价内容、好评率、服务态度、物流速度、追评和分享、回购等等一些指标,其实里面的每一个指标,每一个细节都要尽量做到完美的,罗马不是一天建成的,我们做淘宝也一样,里面每个细节一定要注意并做好。

八、综合服务指标

这里的指标就是售后退款处理服务等等,同时还有旺旺在线时长,旺旺响应速度,纠纷处罚,主营商品占比,以及历史信誉的组成等。从这些细小的方面,逐渐去优化,不断提升综合服务,也会利于流量的获取!


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